Características generales
Número de archivos: 5
Ayuda en línea
La barra de tareas y navegación
Archivo de ficheros
Copia de seguridad y restauración
Panel de control (prioridades, las estadísticas)
Red: hasta tres puestos (opcional)
Búsqueda avanzada
Personalización de las vistas en todos los archivos / listas: elección de las
columnas, filtros por criterios específicos
Compatible con Gestión Comercial Clásica (se vende por separado)
Gestión de clientes / prospectos
Recolección de información de los clientes / prospectos: contacto, empresa,
efectivo, evaluación (frío, templado, caliente), colaborador único, varias
direcciones...
Clasificación de terceros según su estatus: pendientes, contactos,
cuentas
Clasificación de las cuentas (clientes / clientes potenciales y proveedores)
Importar / Exportar contactos de Outlook® y Google
Importación personalizable de terceros
Intercambio con terceros
Archivos de e-mails, llamadas, cartas, faxes, tareas, eventos Creación de
fichas de llamada, correo electrónico... para archivar la información
relacionada con intercambios con terceros: motivo, fecha, hora, duración, la
presentación de informes
La asignación de esta ficha a terceros
Histórico completo de todos los intercambios
Recordatorio de alerta en las tareas pendientes
La gestión del personal
Agenda por empleado (días, semanas, meses)
Oportunidades de venta
Creación de un registro de «oportunidad» cuando se identifica una
necesidad
Porcentaje de éxito por defecto
Ventas estimadas y reales
Seguimiento de oportunidades (de actualidad)
Análisis de los resultados
Edición de presupuestos
Fichero de artículos
Operaciones de marketing
Acciones específicas de marketing (de exploración o fidelización Envío de
cartas o correos electrónicos segmentados
Modelos de cartas pre-establecidos (imágenes gráficas)
